41、成为设备专家级的操作者应具备的能力？答：发现设备异常的能力；对于异常现象，可以进行恢复措施的能力；判定基准的能力；维持设备管理的能力。42、自主维护一阶段初期清扫的6大不合理？答：1）微缺陷、污染物的去除；2）基本条件的整备；3）困难部位的寻找；4）发生源的寻找；5）不要、不急品的寻找；6）不安全点的寻找43、什么是整理？答：整理即将工作地点的所有物品，明确区分为必要的和不必要的物品，必要品...

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       03 价值创造推进模型中第三个模块是价值创造。价值创造其实是精益管理最基本的问题，没有价值创造，精益文化育成就成了无根之水，精益改善目标也不可能完成。价值创造要围绕着客户的需求来展开。因此价值创造的起点是发现问题，既要发现工作现场中的问题，也要发现客户使用产品过程中的问题。既要发现每个工序每个工作站的问题，也要发现整个流程的问题。企业可以综合运用浪费分析法、价值流分析法等工具全面发现客户关注的问题...

       管理改善何时做？怎么做？如何成为常态化？01出了问题，做改善，叫治疗没出问题，做改善，叫保健 —前言—很多企业老板认为只有等到公司出问题了，才是改善的时机，不出问题，开展管理改善就是浪费，有这样的认知，虽然没有错，但却忘记了企业在发展过程中唯有时刻保持危机意识，才能确保企业健康稳步发展，才有可能保持基业长青。其实对任何一家企业来说，在发展前行的道路上，都离不开改善，因为顾客的需求在不断变化、市场环...

       21. OMS：是OrderManagement System的简写，指订单管理系统，主要用于商品资料建立和维护，客户订单信息管理，退换货信息管理等作业。 22. SCM：是SupplyChain Management 的简写，指采购管理系统，主要用于采购申请、采购订货、仓库收货、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格及供货信息管理、订单管理等功能作业。 23. WMS：是WarehouseMa...

       03美国西南航空学丰田标准化与简单化日本产品曾经是低劣产品的代名词，美国人曾经看不起日本企业。但二十世纪头十年，发生了9.11恐怖袭击、全球金融危机，于是美国人也放下身段向日本人学习。美国西南航空学习日本丰田公司，推行精益生产。他们所有的机型就只有一种，就是737客机。这样设备操作简单化，机师维护简单化，设备配件也简单化，他们是空姐负责飞机的清扫飞机卫生，这样降低了成本，飞机的中转时间也大大缩短了...