83 . 将杂货生产交付新兴国家和大企业; 84 . 要从制造产品向制造魅力转换; 85 . 不要企图接收正销售着的产品的订单,要举全公司之力制造畅销的产品; 86 . 要跨越QCD,满足顾客需求; 87 . 将制造体制从棒球模式转换为排球模式; 88 . 生产销售鲜花时,只靠廉价大量生产不是办法; 89 . 设计师品质的体现; 90 . 更换为与众不同的工作装; 91 . 中小生产商要将工厂建设在城市; 92 . 不要将分工用于大量生产,要将其用于专家水准的量产上; 93 . 制造新产品至少要达到十倍或十分之一的一位数差别; 94 . 不是培养人,是培养企业; 95 . 将工厂建造成能够让人看到制造的“展示厅”; 96 . 机器制造产品,人的双手创造价值; 97 . 将工厂做小,发掘新的赚钱商机; 98 . 投资员工优于投资设备; 99 . 以幸福、舒适为中心进行评价; 100 . 今后日本制造业所必需的心5S是“整理,整顿,清扫,机制,幸福”; 101 . 改善永无止境。 改善是从微笑之处着手,依靠每位企业成员的力量。微小之处微到不放过地板上的一个小螺丝,注意物品的归置方式、员工清点数量的方式及员工的工作装颜色等。 任何一点都有可能关系到产品的品质、生产率及企业的盈利。所以,改善无处不在。 在企业制造改善中,要想做大制造,那必先培养人才。 员工的精神状态调动着员工工作积极性,只有提高了员工的幸福感,员工才能忠诚于企业、认同于企业,为企业创造价值,所以管理也逐渐从以利益为中心发展到以人为本。