项目逐渐明晰的特点,决定了项目信息必须可视化、透明化。在项目管理过程中,运用可视化管理,是将需管理的对象用一目了然的方式来体现。其精髓在于,让项目问题、项目风险能够在第一时间浮出水面,随时发现问题或者当出现问题苗头时,可以随时地预防和解决,把项目的损失降低到最小。
这也是风险管理的有效手段之一。对于可视化来说,重点是在于对项目数据的收集和分析。收集的数据越多,越容易分析好问题,越容易解决问题。其实很长一段时间,我并不是太清楚什么是可视化,直到2017年3月开始,负责一款创新组合类棋牌项目SGAME时,我才有了对可视化管理的理解。当然,更重要的是我发觉运用好可视化管理取得的效果也是非常明显的,也真正地理解和感受到其必要性和重要性。而可视化,也是我认为项目经理的又一核心价值的体现。因此,作为项目经理,在负责推进项目时,要运用好可视化管理,让项目在阳光下运行。本文基于SGAME的研发过程,从四个方面来详细介绍可视化管理。
目标可视化属于目标层,是指将项目目标具体化,使项目团队和项目相关方对项目目标看得见、摸得着,能够明确地朝着项目目标前进。项目目标是具体明确的,表明项目团队能够按照目标实施各项活动;项目目标是可衡量的,表明项目团队的工作评价有据可依;项目目标是可实现的,表明项目团队通过一定程度的努力能实现项目目标;项目目标是相关的,表明项目团队做且只做与项目相关的工作;项目目标也是有时间限制的,表明项目团队必须在既定时间内完成项目工作。
SGAME项目是一个组合创新型项目,项目一开始,大的方向和目标其实是有的,但并不够详尽,也不够明晰,这也符合项目的逐渐明晰的特点。在项目进程中,我们并没有任何有关项目规划和项目目标的不透明,反而是非常客观地将项目的每个阶段的规划、目标和状况,及时地同步给团队成员,甚至包括项目中我们实实在在遇到的问题,而且也非常诚实地解答团队成员提出的各种疑问和挑战。这点我觉得是在以前的项目中从未有过的。就像曾经有团队成员抱怨说,有一些项目,做着做着就不了了之了,也不知道是为什么。这种方式,给团队成员增加了各种猜疑。因此,在SGAME项目中,我们改变了这种方式,无论是晨会、周例会,还是平时的沟通,都会及时同步项目的规划和项目的目标,一旦有变化,也及时地进行同步和沟通,确保项目团队成员都能够及时地了解到项目的规划和目标,让项目规划和项目目标可视化,使得团队成员之间少了猜忌,从而增加了团队的凝聚力。