三现: 现场 现物 现状 五原则: A搞清发生状况(现象、申诉内容、发生次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况) B查明产生原因(发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析) C适当对应策略(对策内容、效果预测) D确认效果(确认对策的实绩效果) E对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容
三现: 现场 现物 现状 五原则: A搞清发生状况(现象、申诉内容、发生次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况) B查明产生原因(发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析) C适当对应策略(对策内容、效果预测) D确认效果(确认对策的实绩效果) E对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容