05看理光、丰田如何做管理日本公司留人的故事有一家日本公司，他们的总经理是一位65岁的老人，他是退休后又被公司返聘的。他说，留人的关键是真正爱员工，全神贯注地考虑员工需求，去满足他们。他有一个好习惯是每周陪员工工作2小时，了解他们的辛苦。我始终为一线员工说话，让每一个弱势群体感觉到有一个为他们撑腰的人。为了员工成长，他们身体力行，全力付出。同时要善待每一位离开的员工。让他们想念、怀念这个曾经的家园...

       项目问题和风险可视化 不论项目规模如何，如果项目相关方能够对风险及其他项目信息了如指掌的话，他们便会信心倍增。解决问题从“看见”开始。因此，无论是项目总体规划的瓶颈、风险，还是项目执行过程中，每个迭代版本可能遇到的问题和风险，都会和项目负责人、团队成员讨论确定，整理成风险清单，并给出对应的解决方案，呈现给项目团队成员。 而项目经理更需要客观如实汇报项目状况，必须客观如实地将项目状况同步给项...

       47、发生源主要包括哪6个方面？答：包括污染源、缺陷源、故障源、危险源、浪费源、不良发生源。48、“2step”二阶段解决发生源、困难部位活动的目的是什么？答：通过改善发生源和困难部位，创造舒适的作业环境，减少作业者的作业负荷，改善故障及各种损失的原因，提高生产性。49、什么是计划维护？答：计划维护是通过维护部门全员参与的预防性维修，提高设备可靠性的活动。50、活动中经常使用的4W2H是什么意思？...

       31. SOP：是StandardOperation Procedure的简写，指标准作业流程，就是将某一流程或操作的标准操作步骤和要求以统一的格式和规范描述出来，用来指导和规范现场日常作业。 32. SN：是SerialNumber的简写，指用来管控和判定商品的序列号，使每件商品具有唯一性和可识别性，部分软件/产品厂商用此来规避盗版行为。 33. Lable：指标签，储配多用其体现无国标码的商品...

       04关于洗手间的改善小智慧，大改善在提倡TPM—工厂全面改善的过程中，小小的洗手间也是一个大有作为的地方，可以创造出你意想不到的价值。1.利用马桶节约用水。为了节约用水，某公司员工想出一个办法。经过多次试验，他在马桶内加上二块砖，里面装的水就少了，这样即能保证冲洗干净，也能节约用水。2.小便池前滴漏。由于男生在小便时离便池远，导致小便池前滴漏。解决这种问题用行政命令显然不行，于是他们想出了一个好主...

       项目逐渐明晰的特点，决定了项目信息必须可视化、透明化。在项目管理过程中，运用可视化管理，是将需管理的对象用一目了然的方式来体现。其精髓在于，让项目问题、项目风险能够在第一时间浮出水面，随时发现问题或者当出现问题苗头时，可以随时地预防和解决，把项目的损失降低到最小。这也是风险管理的有效手段之一。对于可视化来说，重点是在于对项目数据的收集和分析。收集的数据越多，越容易分析好问题，越容易解决问题。其实很...